OBJETIVOS:
Explicar la utilización correcta de las herramientas sobre
ventas para obtener mejores resultados en el contacto con
los/as clientes/as al momento de comercializar los productos y
servicios de la empresa.
REQUISITOS
PREVIOS: Ninguno
DIRIGIDO A: Personal
afectado a la atención de clientes
CONTENIDOS:
Introducción
al curso:
Servicios
Mercado
Clientes/as:
Conocer la tipología apuntando a la atención de clientes/as
y venta.
Concepto
de ventas. Definición y características.
El/la
vendedor/a Profesional
La
Venta
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METODOLOGÍA:
Curso a distancia por la
Plataforma IDEA
CONDICIONES:
Duración: 18 horas
MATERIALES:
CUPO
ESTABLECIDO:
18 participantes
INSTRUCTORA:
Maritza Giordano
APROBACIÓN
DEL CURSO:
. Realizar 100%
de las actividades previstas
Obtener
un mínimo de 66% de calificación en la prueba final.
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