Conocer los productos y Servicios de Datos, Internet, Móvil y fija comercializados en la empresa y la metodología de trabajo en los locales comerciales,.

REQUISITOS PREVIOS:

Cursos previos.

DIRIGIDO A:

Personal de Antel en general

CONTENIDOS:

Módulo I: Introducción

• Misión de la empresa

• Requisitos de contratación

Módulo II: Telefonía Fija y Datos para Segmento Hogares.

• Productos y servicios fija

• Promociones

Módulo III: Datos

• Cartera de productos

• Ancho de banda

• Trámites y Gestiones

• Planes y tecnologías

Módulo IV: Productos y servicios móviles

• Evolución de servicios móviles

• Tecnologías

• Servicios adicionales

• Beneficios

• Pomociones

Módulo V: Convergentes

• Otros servicios

METODOLOGÍA:

Curso a distancia

DURACIÓN:

15 horas

MATERIALES:

Disponibles en la plataforma

PLANIFICADOR:

Gabriela Garbarino

INSTRUCTORAS:

Dalila Piriz

Elianna Musetti

CUPO ESTABLECIDO:

Mínimo 6, máximo 20 participantes.

APROBACIÓN DEL CURSO:

Realizar la totalidad de las actividades propuestas, obligatorias.

Alcanzar un mínimo de 66% en el promedio total de las calificaciones.

INFORMES E INSCRIPCIONES: CENTRO DE EDUCACIÓN  DE ANTEL