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OBJETIVOS:
Instruir a los participantes en
la utilización del nuevo sistema de Gestión de Telegrafía.
REQUISITOS PREVIOS:
Conocimientos en la Operativa Telegráfica
DIRIGIDO A:
Futuros usuarios del sistema
TGM.
(Personal de atención presencial comercial y Centros de
Distribución de Montevideo e Interior, servicio web, back office y Telefonogramas,
cuyas tareas requieran la utilización del telégrafo).
CONTENIDOS:
Presentación
del Nuevo Sistema TGM.
- Manejo de las opciones.
- Ingresar Telegramas.
- Telegramas recibidos.
- Telegramas enviados.
- Distribución de Telegramas
- Gestionar
Alarmas.
- Gestionar
mensajes.
- Seguimiento.
- Administrar Usuarios
Práctica de ingreso y distribución de telegramas.
- Estados.
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METODOLOGÍA:
Curso teórico-práctico.
A distancia por la plataforma IDEA.
DURACIÓN:
15 horas
10 días de publicación
MATERIALES:
Todos los materiales necesarios se encuentran en
el aula de la plataforma:
- Manual
de Nuevo Sistema de Telegrafía TGM
- Material
audiovisual (videos tutoriales)
- Presentaciones
(contenidos)
- Actividades
INSTRUCTOR/A:
Martinez Diego
Gronros Cindy
CUPO ESTABLECIDO:
25 participantes
APROBACIÓN DEL
CURSO:
Realización del 100% de actividades y obtener
mínimo 66% en la prueba final.
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